• Aujourd'hui  j'ai télèphoné à Cdiscount, je suis tombé sur une personne robotisée et ayant subit propablement un lavage de cerveau.Elle m'a répondue qu'il fallait attendre 15 jours après la date de réception pour que je reçoie un message disant que la montre est réparée.
    hé hop en vous bricole une montre qui n'a jamais marchée et en vous la retourne, materiel d'occasion au prix du neuf.
    Ma communiquation à durée 11 minutes à ajouter au prix de revient de la montre. Cdiscount a déjà été condamné à versé 20.000 € à l'UFC pour des articles abusifs de ses conditions de ventes, certain de ses articles sont toujours en pratique chez Cdiscount, malgré le jugement.
    je pense que bientôt je vais apporté mon dossier à l'UFC, car c'est Discount à instauré un système froid et distant envers ses clients afin de décourager la plus par d'entre eux ; oui , mais pas Le Poireau Masqué, je sais patienté comme un poireau.

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  • bonjour suite à mon appel de ce matin je reçois deux message de Cdiscount, le premier m'annonce que mon colis est arrivé le 30 alors qu'il est arrivé le 24, mais Cdiscount retarde ou avance de 7 jours, pour l'exspédition il avait annoncé le départ le 13 alors qu'il avait était pris par le transporteur le 19, maintenant il annonce l'arrivé le 30 alors que le transporteur annonce la livraison le 24. Cdiscount doit avoir un calendrier à vapeur de marque Denis Papin,et il oubli que la poste et sa filiale chronoposte ont un suivi colis.


    le comique ne tue pas j'ai de la chance, cela doit être mon jour de chance, Cdiscount accepte mon colis, youpi ! je ne suis pas responsable si des visiteurs et trices de mon blog décèdent après qui se sont foulée la rate suite à une crise de rire, en lisant le deuxième message que j'ai reçu, peut-être que Cdiscount me facturera la réparation, qui sait ?

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  • Le 20 mars 2006, le colis arrive chez moi, ouf déjà cela de récupérer , avec une semaine de retard, je l'ouvre et.................horreur hôôô funeste désespoir CA NE FONCTIONNE PAS, pourtant c'était très facile au moment de l'expédition de voir que les aiguilles de la montre ne tournées pas.

    je télèphone après avoir trouvé la phrase qui correspondait à ma détresse, l'on me donne un numero après avoir indiqué la panne, chouette un nouveau numéro, je signale la panne montre arrivée en panne et j'ajoute à moins que la pile est en option ? je clique et le numéro spécial ainsi que le code aussi spécial que le numéro de téléphone appâraient. HAOU Kinder surprise, Tien c'est le même !!! bon je vais vous le donner celui ci n'est pas surtaxer comme celui qui est indiqué sur le site, des fois que vous avez l'extravaguante idée de commander sur le site de CDISCOUNT : tel 0810004025 et le code 350270, et vous partez pour télèphoner .

    Dring.....dring. je tombe sur un robot : veuillez composer votre code, je compose mon code : bonjour je suis Mlle Lelongbec que puis-je pour vous, je me présente à mon tour et donne le pourquoi du comment je télèphone : je vous demande un peut d'attente le temps que je consulte le dossier (là l'on attend pas longtemps car le télèphone n'est pas surtaxé ce n'est pas la peine de vous faire trop poireauté) Mlle Lelongbec dit d'un ton triophant  : ha...ha je vois qu'une enquête à été ouverte pour Localiser votre colis, la je repend d'abord le colis n'a jamais été perdu puisqu'il était chez vous, deuxièment si je vous dit que la montre ne fonctionne pas c'est que je l'ai reçu, : Mlle Lelongbec on dirait que vous avez qulque chose contre Cdiscount, ; moi si Cdiscount ne prenaient pas c'est client pour des Cdescons je serais moins dure avec eux, puis j'ajoute votre plate-forme est à l'ile Maurice, (vu laccent que tous les interloccuteurs et trices ont au télèphone ) Mlle Lelongbec non nous sommes à Bordeaux,: moi  tien c'est bisar mon cousin n'a pas cet accent vous etes de bordeaux,: Mlle le Longbec non je ne suis pas natif de Bordeaux, je vais vous envoyer un bon de retour par émail à coller sur votre colis, vous avez d'autre renseignement à demander.: moi non merci, le merci est pour vous et pas pour Cdiscount. Mlle Lelongbec bonne journée monsieur, moi vous de même. notre conversation et terminé

    En effet dans ma messagerie ce trouve le message, je l'imprime, j'ai un beau code barre avec un numéro de retour et une explication le code barre est à coller sur le colis, le je me dis que si le colis pendant son traget quelque de pluies ( la c'est à la nougaro) tombent sur mon colis, l'encre va s'éffacer car j'ai qu'une imprimante à jet d'encre, donc je fais mon colis et je met du scotch transparent sur le code barre, il est maintenant imperméabilisé. et me voilà parti pour les P et T.

    et si maintenant l'on parle de prix : Prix de la montre 149.50 prix après remise 51.99 c'est une affaire ! oui mais ........!! il faut ajouter l'option prioritaire ' qui n'a servie à rien puisque la comande à été traité comme les autres commandes et le colis est parti réellement que le 19 mars et qu'elle était en panne, les coups de télèphones, et l'expédition, et, cela fait pour le moment un total de 80€77, il faudra ajouter les coups de fils au SAV pour savoir ou on est l'affaire.

    detail :  prix de la montre       51.99

    port prioritaire                          13.99

    téléphone surtaxé                  4;034

    téléphone numero azur        0.759

    expédition avec A.R               10.00

    soit un Total de                      80.773 avec 57 minutes et 38 seconde de perte de temps passées au téléphone, a cette allure la montre va coûter plus chère que acheté a la première bijouterie.


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  • Article sur  CDISCOUNT  ou comment prendre ces clients pour des imbécilles.

     


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  • C'est la deuxième fois que cela m'arrive chez Cdiscount, alors je vais tout mettre sur ce blog car il n'y a aucune discution possible avec cette grosse boite dans la seule dévise est paye et tais-toi.
    Voilà le 10 mars je passe une commande ou il sort date de livraison entre le 13 et le 16 mars 2009, je paie 13€99 pour que ma commande soit prise en priorité et qu'elle arrive le lendemain de l'expédition chez moi. rien n'a été fait ma commande a été traité comme toutes les autres commande et est parti d'après Cdiscount le 13 mars, si je m'en refére à leure publicité, elle devait arrivé le 14, hé bien non car elle n'est jamais partie comme le prouve le suivi chronoposte. le colis part aujourd'hui après mes réclamation, ma demande de remboursement, comme si de rien n'était en vous l'expédie.
    Au revoir Cdiscount


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