Cdiscount , Mise en demeure

                                                                                     Cdiscount.com / SGPM

                                                                                     BP 90200

                                                                                     93472 Neuilly sur Marne

                                                                                     Toulon, le 25 avril 2009

Lettre Recommandée A.R N°1A02730454122

Objet : Mise en demeure de remboursement suite à la réception d’un produit défectueux.

Madame, Monsieur,

J’ai passé commande d’une montre femme Timberland code article QT3117301 sur votre site Internet www.Cdiscount.com en date du 10 mars 2009  pour un montant de 65 € 98

Or, il s’avère que votre société a procédé à la livraison d’une commande défectueuse.

Montre en panne les aiguilles ne tournant pas, ce qui se voyait dès l’expédition

J’ai effectué plusieurs réclamations auprès de votre service clientèle plusieurs appels téléphoniques pour un montant de 5€147, dépôt du litige sur le site FIANET, retour de la montre défectueuse pour un montant de 10€00 qui, à ce jour, n’ont pas abouti au règlement de ce litige.

Dès lors, je vous mets en demeure de vous conformer à la législation en vigueur et notamment aux articles L. 1625, 1641 et 1644 du Code Civil en procédant au remboursement de ma commande ainsi que de tous les frais que j’ai subi : téléphones 5€147, retour montre 10€00 la présente lettre en RAR 4€36 soit un montant total de 85€49 dans les quinze jours de la réception de la présente. A défaut, je saisirai les tribunaux compétents afin de me faire délivrer une injonction de payer.

Veuillez agréer, Madame, Monsieur, l’expression de mes salutations distinguées.

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